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yei pi,<br>
<br>
Yo tuve un TV de tubo durante mucho tiempo, recuerdo que como a los
3 años falló y dejó de funcionar, lo llevé ahí a la Uruca y por
dicha aun estaba en garantía. Se le había quemado no sé que
carajada (no recuerdo la terminología de Golcher). En el servicio
técnico cobraron creo que 5 de a mil por la revisión y como
determinaron que sí estaba dañao me devolvieron la lana, cambiaron
el tubo y ahí esta breteando pura vida aún donde mis tatas pues se
lo regalé a mi hermano menor. Vos juzgarás, el tele ya tiene como 6
años y ahí está sin joer más. No sé si el taller ese que indicás es
el mismo (creo que sí) ha de ser un asunto de traslado del equipo
nuevo, no sé, o simplemente, como en todo en la vida, te tocó ser la
estadística que echa a perder la credibilidad de ese centro de
atención y con vos fallaron...no creo que samsung sea mala marca, al
menos conmigo, luego de la sufrida por no tener TV, se dio solución
gracias a la garantía. Creo que hasta el chileno había ido
conmigo...<br>
<br>
10s,<br>
Latin<br>
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<td>
<p class="msonormal"><img
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width="70"></p>
</td>
<td>
<p class="msonormal"><font color="#365f91"><font
face="Arial Black, sans-serif"><font size="2"><b>Ing.
Francisco Ramírez Abrahams</b></font></font></font><br>
<font color="#365f91"><font face="Arial Rounded MT Bold,
sans-serif"><font size="2"><i><b>Gestión de Datos IP</b></i><br>
<span style="font-family: Arial, Helvetica,
sans-serif; font-weight: normal;">Proceso
Plataformas Multimedia y Mensajería Unificada</span></font></font></font><br>
<font color="#595959"><font face="Arial, sans-serif"><font
size="2">Tel: (506) 2258-0472 / (506) 8825-3114 /
Fax: (506) 2258-9003</font></font></font><br>
<font color="#595959"><font face="Arial, sans-serif"><font
size="2"><a href="http://www.grupoice.com/">www.grupoice.com</a>
| <a href="mailto:fran@ice.co.cr">fran@ice.co.cr</a></font></font></font>
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<br>
El 08/08/2011 03:07 p.m., JP Zuniga escribió:
<blockquote
cite="mid:CA+tVPSkmGKVF=aFU8hiV1F4++-ZKqWy1H8NGp3RmJ3EkuST27g@mail.gmail.com"
type="cite"><span class="Apple-style-span" style="font-family:
'Trebuchet MS', Trebuchet, Verdana, sans-serif; font-size: 13px;
line-height: 20px; "><span class="Apple-style-span"
style="background-color: rgb(255, 255, 255);">Mi madre compró
un TV Samsung modelo <a moz-do-not-send="true"
href="http://www.samsung.com/latin/consumer/tv-audio-video/television/lcd-tv/LN32D430G3DXZP/index.idx?pagetype=prd_detail"
style="text-decoration: none; ">ln32d430g3dxzp</a> (Sí, mi
madre compró un TV muchísimo mejor al que yo tengo), en
Golfito, local 43 Casa América SA el pasado 2 de julio, apenas
al tercer día de tenerlo le salió una raya negra vertical. <br>
Llamé al <a moz-do-not-send="true"
href="http://www.samsung.com/latin/" style="text-decoration:
none; ">servicio al cliente Samsung</a> (si pongo a llamar a
mi mamá los hubiera puteado) y me dijeron que lo llevara a un
taller autorizado, lo llevé al <a moz-do-not-send="true"
href="http://www.cosmoselectronica.com/"
style="text-decoration: none; ">taller Cosmos Electrónica</a> desde
el 8 de Julio. Me dijeron que tardaban 5 días hábiles. <br>
Los llamé a los 5 días, el 15 de julio y me dijeron que no
tenía reparación y que iban a reemplazarlo, sin embargo acá
sigo esperando que me avisen. Los llamé hace tres semanas y me
dicen que los trámites duran dos semanas, ya pasaron tres
semanas y seguimos sin respuesta. <br>
La semana pasada contacté al distribuidor nacional, <a
moz-do-not-send="true"
href="http://www.facebook.com/SamsungCR"
style="text-decoration: none; ">Electrónica Daytron</a>,
dijeron que me iban a ayudar, me dijeron que le pasaron el
caso a "oficinas centrales", pero acá seguimos esperando. <br>
En resumen: Hace más de un mes mi madre compró un TV Samsung
en Golfito y sólo lo pudo usar tres días. Si nos tienen que
dar uno nuevo considero que no deberían durar tanto. Como es
de esperar, ya le mandé una queja a la <a
moz-do-not-send="true" href="http://www.consumo.go.cr/">dirección
de apoyo al consumidor</a>.<br>
Mi opinión con respecto a la marca Samsung es de total
decepción, pueden tener muy buenos productos, pero la garantía
en repuestos y servicio deja mucho que desear (Es una mierda).
Después de ésta experiencia no recomendaría sus productos a
nadie. <br>
Están advertidos: No compren productos Samsung.</span><span
style="background-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(204, 204,
204); "></span></span>
<div><span class="Apple-style-span" style="font-family: 'Trebuchet
MS', Trebuchet, Verdana, sans-serif; font-size: 13px;
line-height: 20px; "><span class="Apple-style-span"
style="background-color: rgb(255, 255, 255);"><br>
</span></span></div>
<div><span class="Apple-style-span" style="font-family: 'Trebuchet
MS', Trebuchet, Verdana, sans-serif; font-size: 13px;
line-height: 20px; "><span class="Apple-style-span"
style="background-color: rgb(255, 255, 255);">jp</span></span></div>
<br>
<fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
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